Häufig gestellte Fragen

Zurück

Bevor du loslegst

Ich bin neu hier. Wie kann ich mich für SHARE NOW registrieren?

Willkommen an Bord! Du kannst dich direkt für SHARE NOW registrieren und die App in den folgenden Ländern nutzen:

Deutschland – Berlin, Hamburg ⚡️, München ⚡️, Frankfurt, Köln, Düsseldorf, StuttgartMünster ⚡️
Frankreich – Paris (100% ⚡️)
Italien – Rom, Mailand, Turin
Niederlande – Amsterdam (100% ⚡️)
Österreich - Wien ⚡️
Spanien – Madrid ⚡️

Wer kann SHARE NOW nutzen?

So gut wie alle, die legal fahren dürfen, können SHARE NOW nutzen. Um dich zu registrieren, musst du folgende Voraussetzungen erfüllen:

✓ Du bist mindestens 18 Jahre alt
✓ Du bist im Besitz eines gültigen Führerscheins, der für das Fahren von Autos geeignet ist (Klasse B)
✓ Dein Führerschein ist seit mindestens 1 Jahr gültig
✓ Du hast eine gültige E-Mail-Adresse
✓ Du hast ein Smartphone (iOS oder Android)

So einfach ist das.

Welche Führerscheine akzeptiert ihr?

Dein Führerschein muss für das Führen von Autos (Klasse B) geeignet sein und seit mindestens 1 Jahr gültig sein. Wir akzeptieren Führerscheine, die in der Europäischen Union (EU), im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich und in der Schweiz ausgestellt worden sind.

Wir akzeptieren auch internationale Führerscheine, wenn sie bestimmte Bedingungen erfüllen. Falls die App deinen Führerschein nicht automatisch validiert, kontaktiere bitte unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne bei der manuellen Validierung.

Wie lade ich meinen Führerschein hoch?

Lade einfach deinen Führerschein in der SHARE NOW App hoch – ganz ohne Papierkram. Du wirst auch gebeten, ein Selfie von dir hochzuladen, damit wir verifizieren können, dass du es wirklich bist.

Die Validierung dauert in der Regel weniger als 3 Arbeitstage. Um sicherzustellen, dass dein Führerschein akzeptiert wird, stelle bitte sicher, dass du ein gut lesbares Farbfoto oder einen Scan der Vorder- und Rückseite deines Führerscheins hochlädst. Dein Führerschein sollte auf einer ebenen Fläche liegen.

Wichtig: In Deutschland, Italien und Spanien sind wir verpflichtet, die Gültigkeit deines Führerscheins alle 3 Jahre zu überprüfen.

Was ist die magische PIN?

Die magische PIN ist dein Schlüssel zu allen SHARE NOW Autos. Wenn du dich registrierst, musst du deine persönliche 4-stellige magische PIN erstellen.

Im Grunde musst du diese PIN jedes Mal in der SHARE NOW App eingeben, wenn du ein Auto öffnen möchtest.

Wie Magie, so einfach ist das.

Akzeptiert ihr internationale Führerscheine?

Ja. Wir akzeptieren Führerscheine, die in der Europäischen Union (EU), im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ausgestellt worden sind. Wenn du einen ausländischen Führerschein hast, z.B. einen italienischen Führerschein in Deutschland, wirst du möglicherweise aufgefordert, weitere Unterlagen zur Bestätigung deines Führerscheins vorzulegen. Im Zweifelsfall wende dich bitte an den Kundenservice: Wir helfen dir gerne dabei, deinen Führerschein manuell zu validieren.

Führerscheine außerhalb der EU/EWR/Schweiz sind 6 Monate ab Einreise in die EU/EWR/Schweiz gültig. Möglicherweise wirst du aufgefordert, weitere Unterlagen zur Bestätigung deines Führerscheins vorzulegen:

  • Eine beglaubigte Übersetzung deines Führerscheins (oder ein internationaler Führerschein)
  • Dein Reisepass
  • Ein Adressnachweis in Deutschland
  • Ein Nachweis des Einreisedatums nach Deutschland (z.B. Bordkarte, Einreisevisum, Aufenthaltsnachweis)

Dein Führerschein muss seit mindestens 1 Jahr gültig sein.
Der internationale Führerschein ist gültig, solange er dich berechtigt, in Deutschland zu fahren. Der internationale Führerschein ist jedoch kein Ersatz für deinen eigentlichen Führerschein. Du solltest deinen Reisepass und deinen Original-Führerschein während der Fahrt immer bei dir haben.

Was sind das für gruselige Android-App-Genehmigungen, um die die SHARE NOW App bittet?

Wenn du die SHARE NOW App heruntergeladen hast und öffnest, bittet dein mobiles Android-Gerät dich um „Genehmigungen“. Genehmigungen sind spezielle Berechtigungen, um die Apps bitten müssen, wenn sie auf Daten oder Funktionen auf deinem Handy zugreifen wollen. Wenn du zum Beispiel ein Auto in deiner Nähe finden möchtest, bittet die SHARE NOW App um die Genehmigung, deinen exakten Standort abzurufen. Einige Apps bitten um mehr Genehmigungen als nötig – nicht cool. Wir fragen nach dem absolut Notwendigen, damit die SHARE NOW App für dich gut funktioniert.

Um die Qualität der GPS-Ortung zu verbessern, damit dein Standort auf der Map so präzise wie möglich ist:
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE

Um deinen Login in der SHARE NOW App zu sichern:
android.permission.AUTHENTICATE_ACCOUNTS maxSdkVersion=22
android.permission.GET_ACCOUNTS maxSdkVersion=22
android.permission.MANAGE_ACCOUNTS maxSdkVersion=22
android.permission.USE_CREDENTIALS maxSdkVersion=22

Internet-Zugang – nötig, um verfügbare Autos anzuzeigen:
android.permission.INTERNET

Um die in-app Validierung des Führerscheins zu unterstützen:
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE maxSdkVersion=22
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE

Um Push-Notifikationen des Radars zu unterstützen:
android.permission.VIBRATE
android.permission.WAKE_LOCK
android.permission.READ_PHONE_STATE
android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED
android.permission.WRITE_SETTINGS
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.ACCESS_DOWNLOAD_MANAGER

Um die Fingerabdruck-Authentifizierung (anstelle deiner magischen PIN) für das Öffnen der Autos freizuschalten:
android.permission.USE_FINGERPRINT

Für Google Maps und Google Cloud Messaging:
com.google.android.providers.gsf.permission.READ_GSERVICES

Wird die SHARE NOW App auf meinem Smartphone funktionieren?

Die SHARE NOW App ist für iOS (Version 10 oder neuer) und Android (Version 6.0 oder neuer) verfügbar. Wenn du Probleme mit der SHARE NOW App auf deinem Smartphone hast, versuche bitte, auf die neueste App-Version zu aktualisieren.