Comment fonctionne le car sharing avec DriveNow?
Comment fonctionne le car sharing avec DriveNow?
Le concept intelligent de DriveNow vous offre plus de plaisir de conduite et plus de souplesse : Vous louez une voiture lorsque vous en avez besoin. Choisissez votre voiture préférée parmi les six modèles ultra-modernes. Et conduisez-là où vous voulez. Découvrez ici le fonctionnement très simple de DriveNow !
Tout ce que vous devez faire est de vous inscrire. C’est simple et rapide de monter à bord avec DriveNow !
Le plaisir de conduire à la carte dans la BMW ou la MINI de votre choix - rejoignez-nous :
Inscription en ligne
Inscrivez-vous en ligne avec le formulaire d’inscription. Les frais d’inscription sont de 29 €.
Activation de votre compte client
Vous n’avez plus qu’à télécharger des photos de vos documents et une photo dans l’app DriveNow pour vous identifier. Suivez simplement les instructions de l’app. Dès que vos documents téléchargés ont été vérifiés, nous activerons votre compte client et vous enverrons un e-mail de confirmation. Ensuite vous serez prêt à démarrer.
Bon à savoir : Nous vous envoyons également par courrier une carte client pour ouvrir et fermer nos voitures. Il s’agit d’une sécurité supplémentaire outre l’app DriveNow.
Ça vous plait ? Alors inscrivez-vous en ligne. Cliquez ici pour télécharger l’app !
DriveNow App
Toujours prête : Voici comment réserver votre voiture DriveNow.
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Peu importe l'heure à laquelle vous avez besoin d’une voiture, vous trouverez votre voiture DriveNow au coin de la rue dans l’ensemble de la zone DriveNow. Nous n’avons pas de stations précises pour prendre ou retourner une voiture.
Vous trouverez la voiture la plus proche de vous depuis votre smartphone ou votre tablette. Et le meilleur : la réservation en avance est gratuite pendant 15 minutes. Vous pouvez également réserver la voiture de vos rêves à l’avance, pendant huit heures, pour 15 ct/min.
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Départ spontané ? Vérifiez la couleur du lecteur sur le pare-brise de la voiture.
Une de nos voitures est garée près de chez vous ? Vous saurez tout de suite si vous pouvez la louer directement. Le lecteur collé au pare-brise vous indique la disponibilité par des couleurs.- Vert : Vous pouvez louer la voiture.
- Jaune : La voiture est réservée.
- Rouge : La voiture est déjà louée.
C'est parti : Le plaisir de conduire des modèles ultra-modernes
Quelle voiture souhaitez-vous conduire ? Vous souhaitez réserver une BMW ? Vous préférez peut-être une MINI ? DriveNow vous propose la voiture idéale pour chaque occasion.
Vous pouvez ouvrir et fermer toutes les voitures via l’app. Lorsque vous avez réservé une voiture, il vous suffit d’appuyer sur le bouton Déverrouiller ou Verrouiller. Vous pouvez également passer votre carte client sur le lecteur collé sur le pare-brise.
Saisissez le code PIN dans l'app ou dans la voiture avec le contrôleur de la console centrale. Il vous suffit alors d’appuyer sur le bouton Start/Stop et de prendre la route.
Remarque sur la location spontanée :
Lorsque vous avez déverrouillé la voiture avec votre carte client et entré le code PIN, l’ordinateur de bord vous guide pas à pas au fil du processus de location.
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Faire une pause
Vous pouvez aussi garder votre voiture. Il vous suffit de sélectionner « Garer et Garder » dans l’app ou sur l’écran de la voiture et de verrouiller la voiture via l’app ou avec votre carte client DriveNow. Attendez que l’affichage passe au rouge. La voiture est réservée pour vous, pour 19 cents par minute. En semaine, le tarif pour le mode « Garer & Garder » ne s’applique pas entre 22 h et 6 h du matin (du dimanche au jeudi).
Bon à savoir : Vous pouvez utiliser le mode de stationnement en dehors de la zone DriveNow. Pour en savoir plus sur les règles de stationnement à Bruxelles, cliquez ici.
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Ravitaillement de votre voiture DriveNow
Chez DriveNow, tous les frais de carburant sont compris ! Chaque voiture est équipée d’une carte de carburant. Vous pourrez vous ravitailler à n'importe quelle station-service partenaire. Lorsque le réservoir de carburant tombe en dessous de 25% et que vous ravitaillez la voiture, votre compte sera crédité de 20 minutes de bonus. Pour recevoir ces minutes de bonus, le niveau de carburant devra être supérieur à 90 % à la fin de votre location.
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Utiliser DriveNow d’un pays à un autre
Le plaisir de conduire sans frontières : Si vous payez avec une carte de crédit et que vous acceptez les CGV du pays en question, vous pouvez profiter du car sharing dans les douze villes où DriveNow est présent.
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Chargement de votre voiture DriveNow
Chaque voiture éléctrique est équipée de câbles de recharge. Lorsque l'autonomie de la voiture est de 25 % ou moins et que vous chargez la voiture, votre compte sera crédité de 20 minutes gratuites. Pour avoir plus d'informations sur où et comment charger les voitures DriveNow, cliquez ici.
Bon à savoir : La carte de carburant et la carte de recharge se trouvent dans l'accoudoir central de la voiture.
Paiement par carte de crédit
Seuls les clients qui ont entré les détails de leur carte de crédit comme mode de paiement sont autorisés à utiliser DriveNow à l'étranger. Pour conduire à Helsinki, seules les cartes Visa et Mastercard sont acceptées comme moyen de paiement.
Documents supplémentaires requis pour l’utilisation à Copenhague
Vous pouvez également profiter de DriveNow à Copenhague. Vous devez cependant d’abord refaire valider votre permis de conduire.
- Ouvrez l’app DriveNow et faites défiler la carte jusqu’à Copenhague.
- Suivez les étapes de l’app et chargez les photos de votre permis de conduire et une photo de vous dans l’app. Acceptez ensuite les CGV propres au Danemark.
- Les photos que vous avez chargées sont vérifiées et vous recevrez ensuite une confirmation par e-mail. Vous pouvez alors utiliser DriveNow à Copenhague.
Villes DriveNow
Berlin, Munich, Hambourg, Düsseldorf, Cologne, Vienne, Helsinki, Londres, Milan, Bruxelles, Lisbonne, Copenhague,
*Les minutes de bonus sont inutilisables à l'étranger.
A bientôt : Déposez votre voiture en toute simplicité
Le retour de votre voiture DriveNow se fait en toute simplicité et en tout confort. Vous pouvez la déposer gratuitement sur la plupart des parkings publics de la zone DriveNow. Vous pouvez aussi utiliser les places de parkings publiques de covoiturage à Roodebeek, juste à coté du métro Roodebeek et du Woluwé Shopping Center ou bien ceux proches des bureaux de l'OTAN. Il y a aussi des places de parking désignées DriveNow à Docks Bruxsel, à l'hôpital Delta Chirec et à Tour & Taxis. En plus, DriveNow dispose des places de parking dans 11 garages Interparking, dont neuf situés dans le centre ville, un situé au Woluwé Shopping Center et un situé à Brussels Airport.
Avec DriveNow, vous n’avez pas besoin de payer de tickets de parking. Lisez nos règles de stationnement pour en savoir plus sur le stationnement dans la zone DriveNow à Bruxelles.
Fermez la voiture via l’app ou à l’aide de votre carte client DriveNow et attendez que l’affichage passe au vert. Voilà, c’est bon !
Zone DriveNow et règles de parking
- La zone DriveNow de Bruxelles s’étend de la Gare de Bordet et de la Gare de Schaerbeek dans le nord à la Gare de Uccle-Calevoet dans le sud. Dans l’est de la ville, elle part du Parc de Woluwe et s’étend jusqu’à la Gare du Midi, dans l’ouest de la capitale - et au parc Elisabeth au nord-ouest de la capitale. Vous pouvez également profiter de DriveNow car sharing pour aller et venir entre l’aéroport de Zaventem et la ville. Il y a également des places de parking spécialement conçues pour DriveNow à travers la ville. Vérifiez nos règles de stationnement pour consulter une liste des places de parking sur lesquelles il est possible de se garer GRATUITEMENT et en toute simplicité !
- A l'intérieur de la ligne bleue - Zone où les voitures peuvent être trouvées et stationnées.
Turquoise - Zone où des frais supplémentaires peuvent être facturés pour la location et le stationnement.
Rouge - Zone où il n'est pas autorisé de mettre fin à la location.
DriveNow à l’aéroport de Bruxelles ✈
Presque aussi vite qu’en avion : Avec DriveNow, vous pouvez vous rendre rapidement à l’aéroport de Zaventem et commencer votre voyage en étant détendu. A votre retour, vous évitez les bousculades dans le train ou le bus grâce à nos tarifs Drive’n Fly ! Montez dans la voiture que vous avez réservée, installez-vous confortablement et rentrez tranquillement à la maison.
Vous trouverez nos places de stationnement DriveNow au P3-Holiday Parking, niveau 2. Les frais de service pour prendre et rendre une voiture DriveNow sont de 10 €.
Règles de stationnement
Vous pouvez restituer toutes les BMW et MINI DriveNow dans l’ensemble de la zone DriveNow de Bruxelles, sauf dans les parkings privés, les garages souterrains avec lesquelles DriveNow n’a pas de coopération, et les zones de stationnement avec des conditions spéciales d’utilisation telles que les parkings pour handicapés, les zones de chargement, les interdictions de stationnement et les parkings réservés aux taxis.
* Offre limitée dans le temps et valable du 16 novembre au 22 novembre, 2018.
Lors de l’inscription, vos minutes gratuites seront rajoutées à votre compte, elles seront valides pour une durée de 60 jours à compter de la date d’inscription en ligne et elles expireront automatiquement à l’issue de cette période. Les prix s’entendent TVA comprises et sont valable en Belgique.
1 Pour le tarif des voitures partagées de DriveNow, le prix des minutes varie en fonction du modèle et de la date de location.
2 29 cents pour chaque kilomètre supplémentaire, chaque minute supplémentaire facturée au tarif par minute pour le modèle spécifique. Veuillez noter qu'il est interdit de quitter la Belgique avec votre voiture DriveNow.
3 Il est seulement possible de terminer votre location dans l'un des 11 garages Interparking suivants.
Informations générales & 1 EUR pour la réduction de la franchise
Tous les prix incluent la TVA. Les prix DriveNow sont tarifés par minute selon le modèle et la période de l'année. Chaque location est limitée à 200 km, chaque km supplémentaire sera facturé 29 ct / km. Le coût de 15 cents par minute pour les réservations prolongées s'applique même si la location n'a jamais commencé. En plus du prix affiché par minute, des frais de 1 € peuvent être facturés en option afin de réduire la franchise de 950 € à 500 €. (Pour plus d’information, visitez notre page FAQ)
Offres Drive'n Save
Dans le contexte des offres Drive'n Save, les prix par minute de certaines voitures peuvent être diminués. Ces offres Drive'n Save sont présentées séparément dans l'application et ne sont valables que pour cette location. Cette offre ne peut être utilisée pour des forfaits horaires et n’est pas cumulable à aucune autre offre. (Pour plus d’information, visitez notre page FAQ)
L’ordre dans lequel vos minutes gratuites seront utilisées
Les minutes des forfaits DriveNow et les minutes bonus seront utilisées dans l'ordre suivant : d’abord les minutes achetées avec une date d'expiration. Pour l'utilisation des minutes bonus, les minutes bonus avec la première date d'expiration seront toujours utilisées en premier. Pour l'offre Drive'n Save, les minutes bonus seront également utilisées avant la réduction du prix par minute. Si vous réservez un forfait horaire, vos minutes bonus ne seront pas utilisées pendant l’utilisation de ce forfait. Si vous conduisez plus longtemps que le nombre de minutes inclus dans le forfait, les minutes bonus seront utilisées en premier, ensuite le voyage se poursuivra au tarif normal. (Pour plus d’information, visitez notre page FAQ)